귀사와 함께 갈 홈페이지제작업체 선정에 관한 기준 항목
수많은 홈페이지 제작업체 중에서 우리 회사와 함께 갈 좋은 웹에이전시를 고르는 방법은 과연 무엇일까?
다음의 항목들은 20여 년간 홈페이지 제작업체를 운영한 이노 스톤에서 고객들에게 제시하는 참고할만한 기준입니다.
5년 이상의 경력 보유 홈페이지제작업체
홈페이지제작 웹에이전시 업종 운영 경력이 5년 이상인 업체
홈페이지제작업체는 경기 상황 혹은 영업 상황에 따라 대부분 설립 2년 이후부터는 지속적으로 경영을 유지하기 매우 어려워집니다. 일반적인 회사보다도 훨씬 자주 위기에 봉착하게 되며 그 영업 영위기간이 3년을 넘기기 어렵기 때문에 연혁이 오래된 업체를 찾는 것이 그나마 안전한 업체를 찾는 기준이 될 수 있습니다. 대부분의 업체들이 홈페이지를 제작하는 것을 단순한 홍보에 국한되어 생각하지만 홈페이지로는 수많은 영업 노하우 및 데이터 축적의 다기능을 가질 수 있기 때문에 지속적으로 커뮤니케이션이 가능하고 새로운 정보를 제공할 수 있는 홈페이지 제작업체의 선정은 매우 중요합니다.
대기업, 해외기업 프로젝트 경력
대기업 혹은 다국적 기업 과의 PM과정을 수행한 경험이 있는 업체
무슨 분야건 경험 많은 좋은 업체와 일한다는 것은 매우 유용합니다.
물론 홈페이지 제작 분야 역시 예외가 될 순 없습니다. 특히 웹의 분야에서는 다양한 홈페이지제작 경험을 바탕으로 축적된 기술 노하우는 클라이언트의 핵심가치 상승에 매우 유용하게 작용할 수 있습니다.
특히 검색엔진 분야의 노하우 전수는 미래를 위한 준비과정의 하나라고 볼 수 있습니다.
다양한 부가서비스 보유 홈페이지제작업체
다양한 유형의 부가서비스 유무
기업이 홈페이지를 제작하고 운영할 때 시시각각 변화하는 기술에 적극적으로 적응해야 할 필요성이 매우 강력하게 요구되는 시기입니다. 홈페이지를 통한 다양한 설루션 및 마케팅 기술을 도입하여 다가오는 4차 산업혁명으로 인한 데이터 혁명의 시대를 대비해야 합니다.
기업이 가장 빨리 손쉽게 이에 적용할 수 있는 부분은 기업의 홈페이지를 통해서입니다.
홈페이지를 통해 고객의 성향을 분석하고 빅데이터를 수집하며 가망고객의 이동경로 및 다양한 부가 서비스를 통한 고객관계 관리가 매우 손쉽게 적용이 가능해진 시기가 되었습니다.
이에 따라 홈페이지 제작업체가 보유하고 있는 다양한 부가서비스는 기업이 가장 저렴한 비용으로 가장 빨리 도입할 수 있는 미래를 위한 투자라 할 수 있습니다.
마케팅 지원유무
온라인상의 마케팅 전개에 관한 온라인 마케팅 컨설팅 지원유무는 다양한 마케팅 플랫폼의 홍수 속에서 우리 회사에 맞는 가장 효과적인 마케팅 플랫폼을 지원해주고 도입을 도와주는 중요한 능력 중 하나입니다. 홈페이지 제작업체가 해당 온라인 마케팅에 대한 노하우가 있는지의 유무는 좋은 업체의 선택 조건 중 하나입니다.
3년 이상의 워런티 기간(품질보증)
홈페이지의 넉넉한 품질보증 기간은 초기 홈페이지의 도입에서 정착기까지 매우 중요한 요소중 하나입니다..
품질 보증에 관한 계약조항 유무를 확인하시기 바랍니다.
유지보수 서비스 지원
유, 무상 유지보수 서비스 지원 여부는 홈페이지 운영에 있어 가장 중요한 요소입니다.
홈페이지 제작업체는 유지보수에 관심이 없는 업체가 많습니다. 유지보수가 특별히 매출에 끼치는 영향이 미미하다고 보기 때문입니다.
하지만 유지보수를 등한시하는 사고방식의 홈페이지 제작업체는 반드시 피해야 합니다.
스토리보드 작성 유무
프로젝트 진행 시 스토리보드 작성에 관한 진행 유무는 홈페이지제작 및 완료 운영시 매뉴얼과 같은 역할을 하기 때문에 해당 스토리보드의 작성 유무를 확인하시기 바랍니다.
상기 항목은 지금까지의 시장 상황 및 경험적 판단 근거에 의거한 내용입니다.
국내에 영업활동을 하고 있는 홈페이지 제작 업체의 연혁은 대부분 10년 이내입니다 하지만 지속적으로 홈페이지 제작만을 해왔던 업체는 그리 많지 않은 것이 현실입니다. 이노 스톤은 1994년 홈페이지 제작을 처음 시작하였지만 1990년 후반부터 2000년 초반까지 홈페이지 제작업을 시작한 대부분의 업체가 도산한 상황입니다.
지금 활 동하고 있는 업체는 대부분 10년 이내 혹은 이전에 다른 업종에서 넘어온 경우가 많습니다. 인쇄 시장의 침체로 인하여 인쇄업을 주종으로 하던 기획사들이 대거 홈페이지 제작 쪽으로 업종을 전환하는 시기가 있었습니다.
해당 업체들은 부족한 포트폴리오와 다양한 모듈의 부재를 단가경쟁으로 극복하려 한 결과 홈페이지 단가는 하락했지만 상대적으로 질과 영속성에서 매우 부실한 업체들이 생겨나는 결과를 초래하였습니다.
어느 분야이건 마찬가지겠지만 가격경쟁으로 제살 갉아먹기 경쟁은 업종 전체에 상당한 영향을 주게 됩니다. 홈페이지 제작업체의 선정은 클라이언트의 미래를 좌우할 수 있는 매우 중요한 사안입니다.
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